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Por primera vez, Be Free 2017, abre un espacio para que desarrolladores universitarios aficionados  e interesados en Asterisk  y propuestas Open Source, canalicen su capacidad de innovación al resolver problemáticas especificas de empresas y organismos reales, bajo formato de un Hackaton denominado HackBeFree.

 

HackBeFree, es un evento promovido por Issabel y organizado junto a TOGA Customer y la Comunidad Asterisk que busca  propiciar un ambiente en el que desarrolladores diseñen soluciones en formato aplicación o integración que ayuden a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes y sus empleados como parte fundamental de su estrategia de Internet de las Cosas.

 

Su foco temático es:

 

Desarrollas aplicaciones  “ADDONS”, que incrementen la funcionalidad en la suite de comunicaciones unificadas Issabel  que ayuden a las empresas adoptar una estrategia de Internet de las Cosas en beneficio del “user experience”.

 

HackBeFree, es un maratón de programación que busca el desarrollo colaborativo de software o apps para un fin común.

 

El HackBeFree será una experiencia única, que se desarrollará bajo el siguiente modelo:

 

  • Los participantes trabajaran durante 4 semanas en el desarrollo de su solución.
  • Durante el evento, se reunirán en la sede de Be Free 2017, y durante 12 horas trabajaran para afinar y detallar su propuesta.
  • Se les asigna como misión la solución de una necesidad especifica que formara parte de la oferta ADDONS de Issabel
  • Se dividirán en equipos con un mínimo de 2 participantes y un máximo de 5 integradores para desarrollar su proyecto.
  • La elección de los proyectos ganadores estará a cargo de un consejo técnico conformado por miembros de la comunidad Asterisk y del proyecto org y el equipo directivo de TOGA Customer, quienes evaluaran la viabilidad de su implementación, el grado de solución de las necesidades expuestas .

 

Niveles de competencia:

 

La competencia tendrá dos niveles de participación:

 

  1. Equipos conformados por jóvenes en edad universitaria entusiastas de Asterisk y plataformas Open Source.
  2. Equipos de desarrolladores comprometidos y especializados en innovar con propuestas basadas en Asterisk y plataformas Open Source.

 

Panorama

Internet of Things & Customer Experience / Employee

 

Cusotmer Experience = Customer Employee

 

La Experiencia de Cliente empieza dentro de la empresa. Jack Ma’s, el fundador de Alibaba, dice que en su empresa primero está el cliente, después el empleado y por último los demás grupos de interés.

 

Para estar en condiciones de ofrecer una experiencia superior que no se reduzca a una transacción resulta indispensable dotar a los empleados de herramientas de comunicación y colaboración que les permitan escuchar a sus clientes, darles una respuesta oportuna  a las  necesidades , dudas, inquietudes y recomendaciones que externen.

 

Gestionar la experiencia de cliente obliga a las empresas de todos tamaños y sectores económicos, a gestionar la experiencia de sus propios empleados.

 

Gestionar la experiencia del empleado, significa oír su voz (igual que la de los clientes) definir sus puntos de contacto con la organización (como con nuestros clientes) medir la satisfacción en cada uno de ellos (igual que haremos con los clientes) y, si es posible, convertirlos en fans y, en consecuencia, embajadores de nuestra marca, exactamente lo mismo que queremos conseguir de nuestros clientes. Clientes y empleados.

 

El impacto Internet de las Cosas (IoT) en la Experiencia del Cliente

 

Internet de las Cosas, se ha convertido en un potente motor de innovación en productos y servicios para las empresas, para tomar las decisiones precisas en el momento adecuado, al permitirles acceder a una gran cantidad de información que detallada en tiempo real el “journey” del cliente.

 

Si bien, desde hace más de 18 años el británico Kevin Ashton acuño el concepto de “Internet of Things” para referirse a la interconexión digital es en este momento cuando parece que la experiencia de usuario (cliente y empleado),  está permanentemente conectada al omnipresente Internet.

 

Ante este escenario, Be Free 2017 the passport to Internet of Things (IOT) convoca a participar en HackBeFree.

 

Requisitos para participar:

 

  • Categoría universitaria
    • Ser egresado o estudiante de últimos semestres de las carreras afines a tecnologías de la información, telecomunicaciones, sistemas mecatronica y programación a nivel ingeniería, licenciatura y técnico.
    • Tener entre 18 y 25 años
    • Presentar por escrito su anteproyecto destacando: objetivo, necesidad que resuelve y tecnologías consideraras en su desarrollo. SEGURIDAD con base a necesidades actuales y reales del mercado.
    • Contar con un equipo conformado con un mínimo de 2 integrantes y máximo 5.
    • Registrarse antes del 15 de abril del 2017.
  • Categoría Desarroladores
    • Ser especialista y entusiasta de Asterisk y Open Source
    • Presentar por escrito su anteproyecto destacando: objetivo, necesidad que resuelve y tecnologías consideraras en su desarrollo. SEGURIDAD. con base a necesidades actuales y reales del mercado.
    • Contar con un equipo conformado con un mínimo de 2 integrantes y máximo 5.
    • Registrarse antes del 15 de abril del 2017.

 

 

5 razones para ser parte del HackBeFree

  • Ayudar a sumarse al ecosistema de IoT
  • Hacer “networking” para compartir conocimiento y talento
  • Interactuar con profesionales especializados en Asterisk y Open Source
  • Recibir un impulso a tu carrera profesional
  • Tener el reconocimiento a tu innovación

 

 

5 formas de participar en HackBeFree

 

  • Equipo desarrollador. Participa en la búsqueda y desarrollo de SOLUCIONES como integrante de un equipo
  • Se uno de los mentores que guíen las acciones de un equipo monitoreando y compartiendo tu experiencia.
  • Entreprise sponsor. Comparte tu proyecto a resolver y etiquétalo como el RETO Be Free 201
  • Ayuda a hacer posible HackBeFree siendo un apoyo para los equipos, mentores y asesores.
  • Colabora en la difusión de HackBeFre a través de tus redes sociales e invita a participar.

 

PREMIOS HackBeFree

 

POR DEFINIR