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La arquitectura de Telefonía IP impulsada por la industria, es la pieza principal para la creación de nuevos servicios.

La razón fundamental es que abre la función de control de llamadas a través de interfaces estándares hacia nuevos servicios y entrega al proveedor de telefonía los medios para lograr llegar al mercado de una manera más rápida y con la solución de mejores características.

Las redes multiservicios comprenden la integración de servicios de comunicaciones de voz, video y datos sobre la red de datos existente.

Entre muchos otros beneficios asociados podemos mencionar:

1) Reducción de los costos operativos

  • La reducción de costos es muy propicia en organizaciones con varios puntos de presencia o sucursales dado que toda la plataforma se gestiona desde un solo lugar comparado con la cantidad de centrales telefónicas que tenemos en un modelo tradicional.
  • Derivados de las llamadas entre sucursales por VoIP.
  • Reducción del costo en llamadas a redes celulares gracias a la movilidad sobre redes de paquetes.
  • Gestión centralizada que permite mejor control de políticas de llamadas, locales, nacionales o de larga distancia en sucursales y casa central.

2) Llamadas seguras contra Intrusos

  1. a) Encriptación de las llamadas dentro de la organización.
  2. b) Encriptación de las llamadas entre dispositivos móviles.

3) Mejora el contacto que tienes con tus clientes

  1. a) Las aplicaciones agregadas a la telefonía IP permite hacer las cosas en menor tiempo.
  2. b) Los funcionarios de su organización serán alcanzados por sus clientes de una forma más sencilla y rápida.

4) Mejora la calidad de las comunicaciones

5) Video conferencia integrada

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